The Portmaster est l'interface entre le navigateur de l'utilisateur et les structures d'information et de gestion de The Port.

Créer l'interface graphique de votre portail
The Portmaster permet à l'Administrateur du site de créer l'interface graphique, les utilisateurs et les groupes d'utilisateurs, la mise à disposition d'indicateurs externes ou internes, l'affectation des droits d'accès aux zones d'information du site.
Il peut appliquer aisément la charte graphique. La connaissance des outils de mise en page web n'est plus obligatoire pour administrer et animer un site internet ou intranet. Elle est un plus.

Laisser un espace de personnalisation pour vos utilisateurs
L'utilisateur du site peut personnaliser certaines zones du portail (déterminées par l'Administrateur). Il peut y ajouter des liens personnels (comptes bancaires, sites d'informations thématiques, etc.), des images, des indicateurs provenant du système d'informations internes (comme la fréquentation du site, le nombre de demandes spécifiques, le budget disponible du service, etc.), des indicateurs externes (cours boursiers, devises, météo, etc.). Il peut modifier certaines couleurs et mise en forme. Tout ceci, selon les autorisations accordées par l'Administrateur du site.

Paramétrer les portes des informations utiles et ciblées
L'utilisateur peut donc accéder à toutes les informations qui le concernent par l'intermédiaire d'une interface dynamique personnalisable. Pour les abonnements en ligne que l'entreprise a choisis pour ses collaborateurs, il sélectionne ceux qui l'intéressent et n'aura pas besoin de saisir les clefs de connexion à ces sites-péage.

The Portmaster permet de gérer et d'administrer les utilisateurs et la personnalisation des environnements et outils du site.
L'interface d'accueil dépend essentiellement de l'administrateur qui doit en définir les principales caractéristiques. Elle est généralement constituée d'un ponton qui répertorie toutes les commandes, d'une enseigne qui personnalise le portail et les fenêtres d'application, et d'un navire qui est constitué de plusieurs zones d'ancrage.

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The Portmaster est commercialisé avec les packs S, M et L.

La gestion croisée des accès et des contenus, la personnalisation de l'information en fonction du profil de l'utilisateur sont des fonctionnalités qui assurent une diffusion dynamique des informations internes et externes.

Contenus internes
The Wind permet la création des documents et leur publication. Cette publication sur votre site peut se faire directement, ou être validée par un ou plusieurs approbateurs.
L'utilisateur a la possibilité de créer des bulletins d'informations internes ou externes qu'il souhaite communiquer à ses collaborateurs ou interlocuteurs externes disposant d'un accès autorisé.

Conjointement, The Wind est capable d'interpréter des contenus en provenance des applications existantes dans l'entreprise, de les transformer dans un format spécifique et de les publier sous forme d'indicateurs.
Il est donc possible d'adresser une information générale à un groupe d'utilisateurs donné, de distribuer des indicateurs de suivi provenant d'applications internes en fonction du profil des utilisateurs, etc.

Il est également possible d'indiquer la durée de publication des informations sur le site (heures, jours, semaines, etc). Au delà de la période indiquée, l'information n'est plus automatiquement visible sur le site. Elle reste néanmoins archivée dans les bases de données de celui-ci.

Contenus externes
The Wind regroupe et diffuse des contenus externes sous la forme des bouquets d'informations structurés par type d'activité de l'entreprise et par métier. Ils recouvrent différents domaines : finances, nouvelles technologies, transport, juridique, etc…
Ainsi, les utilisateurs peuvent consulter des revues en ligne que l'entreprise met à leur disposition ou qu'il choisissent par eux-mêmes en créant des liens sur leur bureau virtuel.
Les informations sont distribuées selon le profil des utilisateurs, selon leurs métiers et centres d'intérêt.

L'agent The Wind devient l'un des éléments indispensables des packs produits que nous proposons à nos clients.
The Wind ne constitue pas seulement un outil de rediffusion de l'information (un infomédiaire), il est également un assistant dans le choix d'informations de chaque utilisateur, que ce soit de l'information interne ou externe.
Il est par conséquent possible de réaliser une revue de presse à partir de cet outil qui permet de saisir un titre, un chapeau, un corps de texte (ou un résumé), un lien vers une page HTML sur laquelle un article intéresse un groupe d'utilisateurs. Chaque article de cette revue de presse est diffusé selon un canal de distribution (désignant un ou plusieurs groupes de lecteurs).

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The Wind est commercialisé avec les packs S, M et L.

The Radio est le moyen de correspondance directe mis à la disposition des utilisateurs de The Port pour communiquer entre eux ou avec d'autres utilisateurs issus du monde entier.

L'utilisateur du portail peut accéder à ses messages à partir de n'importe quel poste de travail muni d'un navigateur internet (Internet Explorer ou Nescape), sans être obligé de reconfigurer sa messagerie professionnelle.
Dans la même logique de personnalisation des autres agents, The Radio permet à l'utilisateur de choisir l'affichage et la disposition de ses messages sur la page d'accueil en fonction des critères qu'il a définis auparavant : expéditeur, sujet, degré d'importance,…

The Radio propose un système de messagerie à trois vitesses :
- une messagerie e-mail, répondant aux besoins de toutes les structures actuelles et s'interconnectant aux systèmes de messagerie Internet existants.
- un forum de discussion, permettant de créer des sujets de discussion dans différents domaines se rattachant aux groupes de news de l'internet.
- un "chat", autorisant les utilisateurs à dialoguer à la façon d'un groupe de news, mais en direct et en temps réel.

The Radio se veut universel et propose d'intégrer très rapidement les techniques de communication multi-canaux & multi-supports les plus intéressantes telles que le texto, l'interconnexion fax-mail, les voice-mail en provenance de téléphones portables ou lignes fixes… La transmission des messages est protégée contre les failles de sécurité qui peuvent intervenir au niveau des messageries standards (virus qui exploitent essentiellement les carnets d'adresses des utilisateurs d'Outlook et d'Exchange infectés pour mieux se répandre sur le réseau).

La messagerie e-mail est déjà disponible dans la version v.1.0. de The Radio.
Le "chat" et le forum seront ajoutés à la version v.2.0. disponible en mars 2002.

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The Radio est commercialisé avec les packs S (messagerie uniquement), M et L.

The Log-book permet aux utilisateurs d'établir une planification de leurs actions.
Il s'agit d'un agenda qui contient et restitue les informations organisationnelles propres à chaque utilisateur. Il gère et s'interconnecte avec l'ensemble de ressources existantes dans le noyau central de The Port.

Les utilisateurs peuvent consulter la disponibilité des ressources matérielles et humaines (salle de réunion, vidéo projecteur, technicien ou salle des fêtes …) et de faire des réservations en ligne.

Outre sa fonction de gestion des ressources, The Log-book possède une fonction de gestion du temps qui peut prendre la forme de l'agenda d'un utilisateur, d'un service, d'une collectivité. Il peut être consulté depuis n'importe quel poste de travail muni d'un navigateur Internet, sans que l'utilisateur soit obligé de le reconfigurer. The Log-book peut être partagé entre plusieurs collaborateurs et est relié à la messagerie.

Avec cet agent, les utilisateurs peuvent demander à réserver un créneau horaire (paramétrable à 20 mn, 30 mn, 45mn, 1 h, etc.). Ils ont la visibilité des disponibilités du planning de leur interloceur sans connaître la nature et le contenu des créneaux déjà réservés. Une procédure de validation de la réservation est mise en place par l'administrateur lors de l'installation de cet agent en ligne.

The City concrétise les demandes croisées de réunions, de disponibilité de ressources et de disponibilité des personnes à travers The Log-book. De la même façon, il gère les incompatibilités dans les demandes.

The Log-book est commercialisé avec les packs M et L.

The Guide est un moteur de recherche et un outil de gestion documentaire.

Outil multi-vocation, il permet la recherche de n'importe quelle information correspondant aux critères définis par l'utilisateur, à l'intérieur de The Port comme à l'extérieur lorsqu'il est connecté à d'autres moteurs de recherche (définis et choisis par l'Administrateur). Cette recherche peut être sémantique et multi-critères, ce qui assure une qualité de réponse optimale (exemple : distinction " son musical " et " son agronome ").

Les droits d'accès aux zones de The Port sont également gérés : The Guide recherche les informations dans les seules zones où l'utilisateur est habilité à pénétrer.

The Guide permet de récupérer des informations et données en provenance de types de fichiers différents (format html, doc, xls, pdf, etc.). La recherche peut donc s'étendre à toute base de données et documents du système (mails, rendez-vous, réunions, etc.).

En conséquence, si l'utilisateur a besoin d'un document, d'une adresse de l'un de ses interlocuteurs, de l'ensemble des messages envoyés sur un thème précis ou bien des articles parus dans la presse au sujet de son entreprise, l'actualité, les communiqués: The Guide lui permettra de faire des requêtes dans toutes les applications The Port pour trouver l'information demandée.

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The Guide est commercialisé avec le pack L.

The Reporter est un générateur d'états qui constitue le principal support d'analyse de vos données à partir de votre système d'information interne. Ces états permettent d'avoir un aperçu régulier des activités de votre entreprise, collectivité ou de votre service. Vous pouvez ainsi formater vos infos selon les règles de lecture de votre métier. Ces états deviennent pour vous un support d'information et de communication.

The Reporter vous donne par exemple :
- l'état de réservations de salles de réunion ou à usage multiple,
- l'état des achats trimestriels, des inscriptions à tel ou tel service, etc.
- des états standards sur la fréquentation et l'activité sur votre site portail.

Dans le cadre d'applications développées sur le noyau de The Port, l'agent The Reporter est le support de tous les états générés par les applications métiers.

The Reporter permet aux utilisateurs de saisir et mettre en page des informations régulières et de les diffuser auprès de différents destinataires, tels que les clients, les fournisseurs, les intervenants extérieurs d'une société, ou bien les associations, les médiathèques, les centres de recherche et d'enseignement, les élus ou les administrés d'une collectivité.
The Reporter permet aux sociétés d'accéder aux valeurs des indicateurs, au rafraîchissement des tableaux de bord, etc. accessibles depuis The Port grâce à ses passerelles sécurisées vers les bases de données en production de l'entreprise.

Présenté sous forme d'une boîte à outils, cet agent permet à l'administrateur ou aux utilisateurs privilégiés de créer et de personnaliser les états attendus.

The Reporter est commercialisé avec le pack L ou de façon indépendante.

The Customs-officer (le Douanier) est un outil de communication interactif entre l'entreprise et tous les acteurs avec lesquels elle entretient des relations (clients, fournisseurs, partenaires divers, etc.).

Pour les sociétés, les services administratifs d'une collectivité ou les départements d’une entreprise qui réalisent des prestations de service ou des projets, ce module apporte à leurs interlocuteurs un moyen de déposer des fiches incidents, des demandes d’évolution ou de correction, etc. De manière générale, The Customs Officer peut également être utilisé comme un cahier de doléances, une boîte à idée, etc. Il offre la possibilité à l’émetteur de connaître le traitement effectué suite à la transmission de sa demande.

Pour les administrés d'une commune, cet agent leur permet de déposer une demande personnelle à la municipalité (amélioration de la voirie pour un meilleur accès, passage du tout à l'égout, demande d'une subvention, etc.). Le traitement de la demande est personnalisé et cet agent permet d'archiver toute la correspondance des services dans un seul et unique dossier consultable uniquement par le personnel de la collectivité et le demandeur.

The Customs-officer remplit trois fonctionnalités :

- la saisie des événements :
Elle se présente sous la forme d'un formulaire contenant plusieurs champs à remplir, comme un titre, un niveau d'urgence, la description de la demande,… Ce formulaire de demande d'intervention sera ensuite envoyé par mail à tous les acteurs intervenants sur le dossier.

- une visualisation pratique :
The Customs Officer permet de visualiser toutes les demandes d'interventions sollicitées, aussi bien celles qui sont en cours que celles qui sont archivées.

- le suivi :
L'application permet l'ajout d'informations dans le formulaire après la saisie de ce dernier. Elle assure aussi, le suivi des interventions, leur saisie, leur état courant et leur clôture.

The Customs-officer vous permet de gérer d'une façon dynamique vos relations avec les différents collaborateurs.

The Customs-officer est commercialisé de façon indépendante.

The Channel est une interface universelle. Elle se dote de l'aspect et des paramètres personnalisés de The Port et interface d'autres applications du Web tout à fait indifféremment.

Que ces applications soient issues d'un autre serveur du même réseau ou qu'il s'agisse de services on-line proposés par une autre société, The Channel adapte les fonctionnalités de telles applications à la charte graphique de The Port et à ses paramètres de sécurité.
De cette façon, un utilisateur de The Port croit utiliser une application de The Port alors que The Channel n'est que son intermédiaire.

En conséquence, l'utilisateur a la possibilité de consulter des données et des informations en provenance des applications et serveurs différents à partir d'une interface unique qui centralise tous les outils dont il peut se servir.

The Cargo est un agent de transfert d'informations.

Cet agent permet à un consultant, un commercial, un élu, etc. de stocker des supports de communication sur son bureau virtuel, accessible depuis n'importe quel poste dans le monde connecté à internet. Sans avoir besoin d'utiliser un ordinateur portable, il peut se rendre chez son interlocuteur et lui présenter son support.

A la fois réplicateur de données et transmetteur, l'agent The Cargo peut être programmé pour effectuer des mises à jour régulières entre les Ports d'une même société. Les sociétés de très gros volume ont souvent différentes activités dont les directions peuvent être disséminées dans le monde. Chacune des directions pourrait mettre en place un Port en rapport avec sa propre activité. Mais du fait qu'il s'agit d'une même société, les clients de chaque Port sont potentiellement les mêmes. Il devient, donc, primordial pour la société de mettre en place des Cargos assurant le transit de ce type d'informations afin d'éviter qu'un client de l'un des Ports ne devienne un étranger dans un autre Port.

The Cargo devant assurer tout transfert d'informations d'un Port à un autre (ce qui n'implique pas nécessairement qu'il s'agisse de la même société), il devient la liaison essentielle de toute application de workflows multi-Ports.

Par l'intermédiaire de The Cargo s'établit un flux d'information continu entre locaux municipaux, filiales, antennes distantes, siège , etc. Vous pouvez communiquer rapidement à travers les différentes structures de décision et harmoniser le système d'information des différents sites.

The Cargo est commercialisé de façon indépendante.

The City est le noyau de The Port.
Il administre les 3 éléments de structure du système :
- structure de données
- structure d'accès
- structure de diffusion

Il est d'une part l'outil de mise en œuvre de la structure de données.

D'autre part, The City permet d'administrer la structure d'accès, gérant les droits d'entrée dans le système et définissant les privilèges de chaque utilisateur. Pour faciliter les connexions, The Port peut s'interfacer avec un annuaire LDAP (lecture seule).

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The City est commercialisé avec les packs S, M et L.